Customer service per soluzioni pausa ufficio

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la
pausa in ufficio è alla ricerca di una figura professionale per il
ruolo di Customer Service. Il candidato dovrà gestire le richieste
dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e
risolvendo eventuali problematiche. Si occuperà inoltre di
registrare gli ordini e monitorare la consegna dei prodotti,
garantendo un elevato standard di servizio. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata Assistenza ai clienti nella
risoluzione di problemi Fornire informazioni sui prodotti e servizi
offerti Monitorare e gestire i reclami dei clienti Assistenza nella
gestione degli ordini e delle spedizioni Requisti: Ottime capacità
comunicative Capacità di lavorare in team Pazienza e resilienza
Orientamento al cliente Conoscenza dei principi base del customer
service Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo
determinato tempo pieno Procedure e strumenti forniti dall’azienda
per lo svolgimento delle mansioni

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