CUSTOMER CARE INBOUND

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Orienta S.p.A. Società Vantaggi filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).
Principali mansioni
Il team Customer Care è un team giovane che si occupa dell'assistenza telefonica, chat e e-mail per la maggior parte delle attività e servizi erogati dall'azienda . Entrando nel team, avrai la possibilità di vivere in un contesto dinamico e proattivo, dove collaborazione e confronto sono i principali ingredienti per il successo.
Ti occuperai in particolare di:
- Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente
- Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche
- Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio
- Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione




- Back office di primo livello per le pratiche amministrative
- Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio

Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Ottima capacità di comunicazione verbale
- Capacità di comunicazione telefonica
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Dimestichezza nell'utilizzo del PC
- Buona conoscenza della lingua inglese

Si offre inserimento full time tempo determinato scopo assunzione, con RAL fino ai 22K.
Orario di lavoro: dalle 8.30 alle 18.00 dal lunedì al venerdì.

Settore: Assicurazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: AUTOSCUOLE
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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