Addetta/o Customer care Junior

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JOB Just on Business seleziona per importante azienda cliente operante nel settore assicurativo nuove risorse da inserire nel team di assistenza clienti inbound presente nella loro sede centrale.
La posizione è rivolta anche a candidati alla prima esperienza lavorativa interessati a intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato e pronto alla formazione.
Attività previste
- Supporto ai clienti tramite telefono e canali digitali
- Gestione richieste informative e assistenza operativa
- Inserimento e aggiornamento pratiche a gestionale
- Attività di customer care in ambito assicurativo

Organizzazione del lavoro
- FULL TIME 37 ore settimanali o PART TIME 25 ore settimanali a seconda della disponibilità
- Turnazione su fascia H24
- Attività distribuita dal lunedì alla domenica
- 5 giorni lavorativi settimanali
- Previsti turni serali e nel weekend
- Possibilità di modalità ibrida al termine della formazione iniziale

Inserimento
- CCNL ANIA – livello A1 .



Retribuzione mensile: 1.890,29 €
- Contratto iniziale di 3 mesi
- Formazione dedicata e affiancamento iniziale

Requisiti
- Diploma di scuola superiore o percorso universitario in corso
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Disponibilità al lavoro su turni
- Interesse per il settore assicurativo e customer experience

Cosa offriamo
- Percorso formativo strutturato
- Ambiente giovane e agile
- Possibilità di acquisire competenze nel settore assicurativo

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.

Settore: Assicurazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: ASSICURAZIONI - Personale amministrativo
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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