ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

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Openjobmetis S.p.A.-Agenzia per il lavoro- per conto di nota azienda cliente, operante nel settore alimentare, ricerca e seleziona la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per il suo stabilimento sito in zona Alessandria(AL).

La risorsa si occuperà principalmente di:
- inserimento, verifica e gestione degli ordini clienti;
- gestione e aggiornamento di listini, scontistiche, promozioni e anagrafiche clienti/articoli;
- gestione delle comunicazioni commerciali con clienti nazionali e internazionali;
- predisposizione della documentazione necessaria per consegne ed esportazioni, tra cui proforma e certificazioni ;
- gestione e risoluzione di problematiche relative a spedizioni, ritardi e reclami, in collaborazione con la funzione logistica;
- gestione delle campionature , dall'organizzazione dell'invio al monitoraggio del tracking;
- invio di materiale tecnico e commerciale alla clientela;
- supporto alla rete vendita attraverso l'estrazione di dati e la predisposizione di reportistica ;
- collaborazione per la verifica di fatture,



note di credito e attività legate allo sviluppo prodotto;
- partecipazione, quando necessario, a fiere ed eventi di settore in Italia e all'estero.
- 1-2 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o affini;
- inglese fluente , sia scritto sia parlato;
- laurea, anche triennale, in Economia, Marketing, Comunicazione, Relazioni Internazionali, Lingue Straniere o formazione equivalente;
- buona conoscenza del pacchetto Office , in particolare Excel;
- familiarità con sistemi ERP e/o CRM .

Completano il profilo:
- Precisione, affidabilità
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità

Si offre:
Inserimento iniziale in somministrazione, Ccnl panificatori, Livello IV, RAL 25.000
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Alessandria (AL)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazio

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