06 ott - Italia
Herno
HERNO , brand italiano riconosciuto a livello internazionale per l’ eccellenza delle proprie collezioni e per il costante equilibrio tra tradizione, innovazione e ricerca , è alla ricerca di un/una Client Advisor Full Time (40h) da inserire nella boutique di Milano, Via Monte Napoleone.
La risorsa entrerà a far parte del nostro team di vendita e avrà un ruolo centrale nel rappresentare HERNO e i suoi valori, offrendo a ogni cliente un’esperienza autentica, personalizzata e di alto livello.
Cerchiamo una persona appassionata di moda e luxury retail, capace di creare relazioni di valore con la clientela e di raccontare le nostre collezioni attraverso un servizio attento, competente e distintivo.
Responsabilità principali
- Accogliere e assistere i clienti, offrendo un servizio personalizzato e un’esperienza di vendita eccellente;
- Creare e sviluppare relazioni durature con la clientela attraverso attività di clientelling e storytelling;
- Presentare le collezioni HERNO, valorizzandone caratteristiche, qualità, ricerca e manifattura;
- Interpretare le esigenze del cliente e accompagnarlo nella scelta dei prodotti più adatti;
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi individuali e di boutique;
- Supportare le attività di Visual Merchandising, nel rispetto delle linee guida aziendali;
- Gestire le operazioni di cassa e le relative procedure di vendita;
- Garantire il mantenimento degli elevati standard qualitativi e di immagine della boutique;
- Collaborare attivamente con il team e con lo Store Manager, favorendo un contesto di lavoro positivo e orientato al risultato.
Il profilo che cerchiamo
- Esperienza pregressa nel ruolo di Sales Assistant / Client Advisor, preferibilmente nel settore fashion, luxury o premium;
- Spiccato orientamento al cliente e alla vendita;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Attitudine al lavoro di squadra e approccio collaborativo;
- Passione per la moda, sensibilità estetica e attenzione al dettaglio;
- Proattività, af
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