Addetto/a assistenza clienti per hotel

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Selezioniamo un profilo per il supporto ospiti all'interno della nostra struttura ricettiva a Terni. Insieme costruiremo un'esperienza di accoglienza impeccabile, mettendo al centro il benessere di chi soggiorna presso di noi durante l'intenso periodo estivo.
Il candidato si occuperà principalmente di:
- Gestione prenotazioni e richieste via email e telefono utilizzando il software gestionale alberghiero
- Supporto operativo al front office per il coordinamento dei check-in e check-out
- Risoluzione di problematiche legate ai servizi di camera e housekeeping
- Gestione di circa 20-30 richieste giornaliere per ottimizzare l'occupazione delle camere
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.400-1.600 lordi mensili (CCNL Turismo)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Tempo determinato full-time
Requisiti:
- non è richiesta esperienza pregressa
- diploma di scuola secondaria superiore
- forte orientamento all'ospitalità e cura del cliente
- disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Terni
by helplavoro.it

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