Helpdesk

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NEVERHACK è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.
È proprio grazie a questa resistente espansione che cerchiamo un/una figura di Help Desk di I Livello con comprovata esperienza nella gestione di postazioni di lavoro (PdL), per attività di supporto tecnico agli utenti in ambienti Microsoft. La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà della preparazione, configurazione e manutenzione delle postazioni, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi e la risoluzione di problematiche tecniche quotidiane.
Responsabilità Principali
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti (on-site e da remoto)
- Installazione, configurazione e aggiornamento di postazioni di lavoro in ambienti Microsoft
- Preparazione e consegna dei dispositivi agli utenti (PC, monitor, periferiche)
- Configurazione degli

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