IMPIEGATO/A SERVICE
Pubblicato il 07-10-2026 - Birindelli Auto in Lucca
Ti diamo il benvenuto nella rete di concessionari e officine autorizzate BMW, MINI, INEOS, JAECOO e OMODA.
La Concessionaria Birindelli Auto presidia il settore automotive dagli anni sessanta. Oggi è punto di riferimento in Toscana per i brand premium BMW, MINI e BMW Motorrad.
Si distingue per sistemi tecnologicamente all'avanguardia nella vendita di auto nuove e usate e nell’assistenza. L’impeccabile servizio è garantito da oltre 200 collaboratori altamente specializzati: correttezza e professionalità sono condivise dalla Dirigenza e da ogni singolo membro dello Staff.
Posizione:
Stiamo cercando un Impiegata o Impiegato Service per la nostra Sede di Lucca.
Come Impiegato/a Service le tue principali responsabilità includono:
• organizzare gli appuntamenti con i Clienti dell’officina in agenda;
• assistere telefonicamente e di persona il Cliente;
• stendere i preventivi, stimare tempi e costi e delle fatturazioni degli interventi;
• gestire le problematiche che i Clienti sottoporranno coordinandosi con gli altri reparti;
• richiedere approvazione al Cliente per tutti i lavori di riparazione aggiuntivi;
• promuovere la gamma di prodotti Aftersales e di accessori per le autovetture.
Requisiti:
Il tuo profilo ha queste caratteristiche:
• diploma di scuola superiore o cultura equivalente;
• resistente motivazione a raggiungere i risultati di soddisfazione del Cliente;
• buona predisposizione ai rapporti interpersonali ed all’attività commerciale;
• capacità di problem solving;
• consolidata capacità di lavorare per obiettivi e in Team.
Altre informazioni:
Cosa offriamo
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno della nostra organizzazione con un regolare contratto di lavoro, al termine di un iniziale periodo di prova finalizzato alla reciproca conoscenza e alla valutazione dell’inserimento nel ruolo.
Durante il percorso di inserimento, la persona sarà costantemente affiancata e supportata dal nostro team, attraverso formazione, confronto continuo e un perco