Clinic Operations Manager

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Hai esperienza nel settore odontoiatrico, ma senti che è arrivato il momento di fare qualcosa in più?

Sei una persona organizzata, attenta e concreta, ti piace avere una visione d’insieme e vorresti che il tuo prossimo ruolo ti permettesse di crescere davvero, assumere responsabilità e diventare un punto di riferimento all’interno di uno Studio?

Questa potrebbe essere un’opportunità importante per il tuo percorso professionale! Siamo lo Studio Odontoiatrico Brenna & Levrini, realtà storica di riferimento a Como. Da anni accogliamo pazienti italiani e internazionali, unendo qualità clinica, attenzione alla persona e cura dell’esperienza del paziente.

Oggi vogliamo inserire nel nostro gruppo una persona sulla quale investire e costruire unpercorso professionale di valore.

Per questo ricerchiamo un/una:

CLINIC OPERATION MANAGER |Como – Viale Innocenzo XI, 70

Cerchiamo una persona che conosca il mondo odontoiatrico, ne comprenda le dinamiche e abbia soprattutto il potenziale e l’ambizione per fare un passo avanti.

Entrerai nel cuore dell’organizzazione dello Studio, lavorando a stretto contatto con il team e con la Direzione. Inizialmente conoscerai e gestirai in prima persona le attività operative, per poi acquisire progressivamente maggiore autonomia nel coordinamento di persone, attività e processi.

L’obiettivo è chiaro: darti gli strumenti, l’affiancamento e lo spazio necessari per diventare nel tempo una figura centrale per lo Studio, fino ad assumere il ruolo di Clinic Operation Manager e responsabile operativo della struttura.

Di cosa ti occuperai

- gestione e organizzazione delle attività quotidiane di segreteria;
- cura e ottimizzazione delle agende dello Studio;
- accoglienza e accompagnamento del paziente durante il suo percorso;
- supporto nella presentazione, nel follow-up e nell’accettazione dei piani di cura;




- monitoraggio dei preventivi e delle attività successive alla visita;
- coordinamento con medici, ASO e personale di segreteria;
- monitoraggio di attività, priorità e scadenze;
- Raggiungimento dei target di incasso ed eventuale recupero di crediti;
- utilizzo di dati e strumenti gestionali a supporto dell’organizzazione;
- progressiva acquisizione di responsabilità nel coordinamento del team e dei processi interni.

Il tuo ruolo non sarà puramente commerciale e non sarà nemmeno esclusivamente amministrativo. Sarai una figura capace di tenere insieme persone, organizzazione e attenzione al paziente, contribuendo concretamente al buon funzionamento e alla crescita dello Studio.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo qualcuno che abbia già maturato esperienza nel settore odontoiatrico, ad esempio in ruoli di segreteria, come ASO con competenze organizzative, responsabile di segreteria o in una posizione di coordinamento.

In particolare:

- almeno 2 anni di esperienza nel settore odontoiatrico;
- buona conoscenza delle dinamiche di uno Studio;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- capacità di gestione delle agende, dei pazienti e dei piani di cura;
- ottime capacità organizzative e di problem solving;
- predisposizione alla relazione, all’ascolto e alla cura del paziente;
- capacità di lavorare in squadra e confrontarsi con professionalità differenti;
- buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il Pacchetto Office, in particolare Excel;




- conoscenza del francese e/o del tedesco considerata un plus;
- laurea preferibile, ma non vincolante.

Ma soprattutto cerchiamo una persona curiosa, affidabile e con voglia di crescere, che non voglia semplicemente cambiare posto di lavoro, ma trovare una realtà nella quale costruire il proprio prossimo passo professionale.

Cosa troverai da noi

Questa posizione nasce con una prospettiva precisa: crescere insieme e generare un grande servizio per i nostri pazienti. Non entrerai semplicemente per ricoprire una mansione. Avrai la possibilità di conoscere sempre più da vicino la gestione dello Studio, confrontarti con la Direzione, formarti e assumere responsabilità crescenti.

Ti offriamo:

- inserimento full time, 40 ore settimanali;
- CCNL Studi Professionali;
- RAL €28.000 – €34.000, commisurata all’esperienza;
- sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi;
- affiancamento iniziale;
- formazione e corsi di aggiornamento professionale;
- un percorso di crescita definito;
- possibilità concreta di evolvere nel ruolo di Clinic Operation Manager e responsabile operativo della struttura.

L’attività si svolgerà in presenza, con organizzazione dal lunedì al venerdì ed eventuali sabati al bisogno, all’interno della fascia oraria di apertura dello Studio.

Se oggi conosci bene il mondo odontoiatrico, ma senti di poter dare di più e stai cercando un’occasione per fare un vero salto professionale, vogliamo conoscerti.

Potrebbe essere il momento giusto per smettere di essere solo parte dell’organizzazione e iniziare, passo dopo passo, a diventarne un punto di riferimento.

Candidati e raccontaci qualcosa di te.

Retribuzione: €28.000,00 - €34.000,00 all'anno

Agevolazioni:

- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: In presenza

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