Customer Service employee

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FILIALE: SARONNOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE

Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative

Per Azienda multinazionale che vanta la più grande rete di logistica per il settore farmaceutico, selezioniamo

CUSTOMER SERVICE FLUENT ENGLISH

Di cosa ti dovrai occupare?

Come punto di contatto principale per i clienti, ti occuperai di:

- Gestire richieste, prenotazioni e report dei clienti via telefono ed email

- Pianificare e coordinare soluzioni di spedizione su misura per le esigenze dei clienti

- Monitorare e tracciare le spedizioni, affrontando eventuali deviazioni e tenendo i clienti aggiornati

- Mantenere e aggiornare il database con dettagli relativi ai clienti e alle spedizioni

- Fornire report specifici per studi e aggiornamenti sulle performance

Hai queste competenze e caratteristiche?

- Diploma o laurea

- Esperienza maturata nel back office commerciale in aziende modernamente organizzate

- Fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2)

- Ottimo Pc Office

Orario di lavoro: Tempo pieno. Turni rotazionali (da lunedì a venerdì, 8:00 17:00 o 10:30 19:30) con 1 ora di pausa pranzo. Lavoro in presenza

Offerta Contrattuale:

· Contratto di assunzione diretto a tempo determinato di 1 anno,



con possibile successiva trasformazione a tempo indeterminato

· CCNL di riferimento: TRASPORTI/LOGISTICA

· La retribuzione prevista è compresa tra 28.000 e 30.000 lordi annui, definita in base all inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione

· Sono inoltre previsti ticket restaurant da 8 e premio annuale

Luogo di lavoro: Lainate (Mi)

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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