Stage - Back Office Automotive / Servizio Clienti

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Rental Plus s.r.l.
è un partner di mobilità in resistente crescita, attivo su scala nazionale con una rete di 24 Point sul territorio italiano. Ci occupiamo di noleggio a lungo termine, gestione flotte e servizi correlati per aziende e privati, con un approccio orientato a efficienza, controllo dei processi e qualità del servizio.
Stiamo rafforzando il team della sede di
Cassano Magnago (VA)
e cerchiamo una risorsa da inserire in stage all'interno del nostro back office automotive, con un ruolo orientato al servizio e alla gestione del cliente.
La risorsa sarà inserita in un ambiente vivace e avrà l'opportunità di conoscere da vicino i processi di gestione del cliente nel settore automotive, supportando il team nelle attività quotidiane.
Posizione:
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
Assistenza e supporto al commerciale durante le diverse fasi del servizio
Inserimento e aggiornamento dei dati nei gestionali aziendali
Gestione e monitoraggio delle pratiche e delle richieste
Contatto con concessionarie, officine e altri interlocutori del settore automotive
Supporto nelle attività amministrative e organizzative del Back Office
Verifica dello stato delle pratiche e aggiornamento del cliente
Collaborazione con i diversi reparti aziendali per la risoluzione delle richieste
Requisiti:
Candidato ideale
Cerchiamo una persona:




Con buone capacità comunicative e relazionali
Orientata al cliente e alla risoluzione dei problemi
Precisa, organizzata e attenta ai dettagli
Con buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
Proattiva, curiosa e con voglia di imparare
Capace di lavorare sia in autonomia sia in team
Altre informazioni:
Cosa offriamo:
Stage formativo remunerato
finalizzato all'inserimento e alla crescita professionale.
Formazione continua e affiancamento.
Possibilità di acquisire competenze specifiche nel settore automotive
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda
Sede: Cassano Magnago (VA).
Orario: full-time.
Non è necessariamente richiesta esperienza pregressa
: lo stage è pensato anche per una persona alla prima esperienza professionale, interessata a sviluppare competenze nel settore automotive e nel customer service.
Se ti piace il contatto con le persone, sei una persona organizzata e vuoi entrare nel mondo del
customer service automotive
, inviaci il tuo CV!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

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