Responsabile Tavolo Operativo IT – Help Desk & Analytics

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BV TECH S.p.A. cerca una figura di responsabile di Tavolo Operativo per guidare l’assistenza tecnica remota di secondo livello e il coordinamento di un team di 6-10 tecnici. Competenze su Windows 10, LDAP/AD, sistemi di ticketing e analisi dati con Excel sono richieste.
Si offre contratto a tempo indeterminato, formazione e lavoro da remoto. Sede di lavoro: Milano o Piacenza. È prevista disponibilità a collaborare con grandi organizzazioni e a gestire SLA e penali, con prospettive di crescita

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