Responsabile Back Office Commerciale

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8a26gn

l nostro cliente fa parte di un gruppo internazionale di successo operante nel settore alimentare e si distingue per prodotti di alta qualità e innovativi, oltre che per un orientamento costante alla qualità. Grazie a marchi consolidati, a una forte presenza sul mercato e a una chiara strategia di crescita, l’azienda figura tra gli operatori di riferimento nel proprio segmento.

Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.

Per l’organizzazione italiana siamo alla ricerca di una persona con mentalità imprenditoriale, organizzata e strutturata da inserire nel ruolo di Responsabile Back Office Commerciale (f/m/d). In questa funzione ricoprirà un ruolo centrale all’interno dell’organizzazione commerciale, garantendo una gestione efficiente, professionale e orientata al cliente di tutti i processi interni legati alle vendite.

Sarà inoltre un notevole punto di raccordo tra la forza vendita esterna, i clienti e le principali funzioni interne, quali Marketing, Logistica e Amministrazione, contribuendo in maniera significativa allo sviluppo e all’efficienza dell’organizzazione commerciale.

RESPONSABILE BACK OFFICE COMMERCIALE (F/M/D)
LE MANSIONI

In questa posizione di responsabilità assumerà il coordinamento tecnico e organizzativo del Back Office Commerciale, contribuendo in maniera determinante a garantire processi di vendita efficienti e strutturati. Insieme al proprio team, assicurerà che tutte le attività amministrative e operative legate alle vendite vengano gestite in modo professionale, affidabile e orientato al cliente. Tra le principali responsabilità rientrano:

-

- Gestione e sviluppo del team di Back Office Commerciale

- Coordinamento tecnico e organizzativo di un team attualmente composto da circa cinque collaboratori

- Pianificazione, coordinamento e definizione delle priorità delle attività quotidiane del team

- Promozione della collaborazione interna e sviluppo continuo dei collaboratori

- Garanzia di un’efficiente distribuzione delle attività e di un elevato livello di servizio nei confronti degli interlocutori interni ed esterni

- Supporto e coordinamento delle attività commerciali

- Stretta collaborazione con la forza vendita esterna nell’attuazione delle strategie commerciali e nella gestione dei progetti con i clienti





- Supporto ai Key Account Manager e ai collaboratori commerciali esterni nei processi amministrativi e organizzativi legati alle vendite

- Coordinamento e monitoraggio di offerte, ordini e documentazione commerciale

- Gestione dei clienti e funzione di interfaccia

- Punto di riferimento per clienti importanti in merito a questioni amministrative e organizzative

- Garanzia di una comunicazione professionale tra clienti, forza vendita e reparti interni

- Coordinamento della collaborazione con le aree Marketing, Logistica, Supply Chain e Amministrazione

- Gestione di contratti e condizioni commerciali

- Redazione, verifica e gestione dei contratti con i clienti e degli accordi relativi alle condizioni commerciali

- Garanzia della corretta implementazione delle condizioni concordate all’interno dei sistemi aziendali

- Supporto alle trattative contrattuali dal punto di vista amministrativo e organizzativo

- Analisi, reporting e supporto alla gestione commerciale

- Elaborazione e predisposizione di analisi, report e statistiche relative alle vendite

- Supporto al management nella gestione commerciale attraverso indicatori, dati e analisi rilevanti

- Monitoraggio dei principali KPI commerciali e individuazione di potenziali aree di miglioramento

- Ottimizzazione dei processi e sviluppo dei sistemi

- Analisi dei processi esistenti nel Back Office Commerciale e individuazione di opportunità di miglioramento

- Collaborazione all’ottimizzazione dei processi di vendita e allo sviluppo di sistemi e strumenti

- Supporto a progetti di digitalizzazione e incremento dell’efficienza nell’area commerciale

IL PROFILO IDEALE

Ha maturato diversi anni di esperienza nel Back Office Commerciale o in una funzione analoga e dispone, idealmente, di una prima esperienza nel coordinamento di persone o team. Oltre a eccellenti capacità organizzative, si distingue per un approccio strutturato, ottime capacità comunicative e una buona comprensione dei processi commerciali. Idealmente possiede i seguenti requisiti:





-

- Formazione commerciale oppure laurea in discipline economiche

- Pluriennale esperienza professionale nel Back Office Commerciale, Sales Operations o Customer Service

- Esperienza nel coordinamento di team o progetti costituisce titolo preferenziale

- Ottima conoscenza dei processi commerciali, della gestione clienti e delle attività amministrative legate alle vendite

- Esperienza nell’utilizzo e nell’analisi di KPI commerciali, dati e reportistica

- Buona padronanza di sistemi ERP e CRM e del pacchetto MS Office

- Metodo di lavoro strutturato, autonomo e orientato alla soluzione

- Spiccate capacità organizzative ed elevata affidabilità

- Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro di squadra

- Forte orientamento al servizio e approccio professionale nei rapporti con clienti e interlocutori interni

- Capacità di definire le priorità e mantenere una visione d’insieme anche in situazioni dinamiche

- Ottima conoscenza della lingua italiana, buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un vantaggio

L'AZIENDA OFFRE

Il nostro cliente offre una responsabilità manageriale articolata e stimolante all’interno di un’azienda internazionale di successo, caratterizzata da marchi consolidati e da un contesto dinamico. In particolare, sono previsti:

-

- Un ruolo chiave e di responsabilità all’interno dell’organizzazione commerciale

- La possibilità di coordinare e sviluppare attivamente un team motivato

- Ampio margine di iniziativa nell’organizzazione e nell’ottimizzazione dei processi del Back Office Commerciale

- Un contesto internazionale caratterizzato da processi decisionali snelli e da una cultura aziendale aperta

- Interessanti opportunità di crescita e sviluppo professionale all’interno di un gruppo aziendale di successo

Per questa posizione è prevista una retribuzione annua lorda a partire da 55.000 euro. L’importo indicato si riferisce alla componente fissa della retribuzione ed è da intendersi al netto di eventuali componenti variabili, quali premi di risultato, bonus o benefit. xysqume Per profili particolarmente qualificati è espressamente prevista la possibilità di una retribuzione superiore.

Nella copertura della posizione, si garantisce pari opportunità di accesso ai sensi della legge 128/91.

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8a26gn