Housekeeping Supervisor (Governante di Piano)
Pubblicato il 07-10-2026 - San Clemente Palace Venice Resort in Venezia
Ricerchiamo un **Housekeeping Supervisor** attento e metodico. La figura affiancherà l'Executive Housekeeper nel coordinamento del personale ai piani, garantendo il mantenimento degli elevati standard di qualità e pulizia richiesti da una struttura di lusso. **AMBITO DI APPLICAZIONE** Supervisionare il lavoro degli Housekeeping Attendant, ispezionare le camere e le aree comuni, e gestire il flusso di comunicazione con la Reception per l'assegnazione delle stanze pronte. **OBIETTIVI GENERALI** Il compito è svolto in modo soddisfacente quando: - I controlli qualità (Room Check) validano positivamente il lavoro svolto, azzerando i reclami degli ospiti.
- Il rilascio delle camere pulite al Front Office avviene nei tempi prestabiliti.
- Il personale di piano è guidato, formato e motivato in modo efficace. **PRINCIPALI RESPONSABILITÀ**
- **Controllo Qualità**: Ispezione minuziosa di camere, suite e corridoi per verificare la perfezione della pulizia e dell'allestimento.
- **Coordinamento**: Assegnazione dei carichi di lavoro giornalieri agli Attendant in base alle partenze e agli arrivi.
- **Gestione Inventario**:
Controllo delle scorte di biancheria, amenities e prodotti per la pulizia, segnalando le necessità di riordino.
- **Formazione**: Affiancamento dei nuovi assunti per garantire l'apprendimento degli standard operativi aziendali.
- **Comunicazione**: Interfaccia continua con la Manutenzione per interventi rapidi e con il Front Office per lo status delle camere. **REQUISITI**: - **Esperienza**: Almeno 2 anni di esperienza pregressa nel reparto Housekeeping di strutture a 4/5 stelle, preferibilmente con un ruolo di coordinamento o come Room Checker.
- **Competenze**: Ottima capacità di organizzazione del lavoro e occhio clinico per i dettagli.
- **Lingue**: Buona conoscenza della lingua italiana e inglese di base.
- **Soft Skills**: Leadership, problem solving, ottime doti relazionali e capacità di lavorare sotto pressione. **VANTAGGI**: - Mensa aziendale.
- Divise fornite e servizio lavanderia.
- Possibilità di alloggio. Retribuzione: €23.000,00 - €26.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona