Customer Care Specialist

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Pedrali è un’azienda italiana leader nella produzione di arredi di design. I prodotti, sviluppati in collaborazione con i più importanti designer sulla scena nazionale e internazionale, sono presenti all’interno di numerosi progetti innovativi e hanno ottenuto importanti riconoscimenti, come il Compasso d’Oro ADI per la sedia Frida. Produzione 100% made in Italy, attenzione all’atmosfera e costante propensione all’innovazione fanno di Pedrali un’azienda in continua evoluzione.Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.Siamo alla ricerca di risorse appassionate del mondo del design e con spiccate doti commerciali da inserire nel nostro team di Customer Care Export - Area Francia.La risorsa si occuperà dell’intero ciclo dell’ordine,



della gestione di eventuali reclami e di attività di ricerca e fidelizzazione dei clienti.Principali responsabilitàInserimento a gestionale delle anagrafiche clienteInserimento a gestionale degli ordini e monitoraggio dello stato di avanzamento degli stessiSupporto all’Area Manager nelle attività di promozione del brand sul territorioRequisiti per la posizioneLaurea triennale in ambito linguistico/economicoConoscenza fluente della lingua inglese e francesePregressa esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo presso realtà aziendali strutturateUtilizzo di sistemi di CRM e di sistemi gestionali aziendali; conoscenza del pacchetto OfficeAttitudine commerciale e proattivitàSpiccate doti comunicative, di precisione e pianificazione delle attivitàOrientamento al risultato e capacità di lavorare in teamSi offre inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi o a tempo indeterminato, in funzione dell'esperienza e della seniority della persona candidata. L'inquadramento sarà definito secondo il CCNL per l'Industria Metalmeccanica e dell'Installazione di Impianti. xysqume PEDRALI si impegna per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte in PEDRALI sono rivolte anche ai candidati appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.#J-18808-Ljbffr

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