Technical & Warranty Support

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Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales Technical & Warranty Support.ResponsabilitàVerificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza.Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up.Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attivita di competenza.Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto,



adattandole alle specificita del mercato locale.Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti.Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.Requisiti richiestiLaurea in materie Economiche o Scientifiche.Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine.Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).
Ottima padronanza della lingua inglese.Sara considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).
OffertaTipologia di inserimento: Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.Orario di lavoro: tempo pieno.
È previsto 1 giorno di Lavoro da remoto a settimana.Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI).
Disponibilità oraria: Full Time.SettoreIngegneriaRuoloIngegneria/Progettazione#J-*****-Ljbffr

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