Customer Care Inbound E Back Office - Lingua Inglese

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FILIALE: LECCE
Vuoi usare l inglese ogni giorno e lavorare in un ambiente internazionale? Sei pronto/a a metterti in gioco e fare la differenza?
Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro italiana, con oltre 200 filiali su tutto il territorio e più di ***** professionisti delle Risorse Umane, è alla ricerca di nuovi talenti per ampliare il proprio team!
Se ti piacciono le lingue, la tecnologia e il contatto con le persone, questa è l opportunità giusta per te. Entrerai in un team giovane, vivace e in continua crescita, dove potrai sviluppare competenze concrete nel
Customer Care inbound e back office
, lavorando per un contesto internazionale nel
settore travel
.
Quale sarà il tuo contributo?
Ti occuperai di assistenza clienti con un mix di
attività di back office
e
gestione chiamate inbound:
· Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C
· Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione
Cosa ti offriamo?
Formazione: presso la sede aziendale, start date ***** - end date *****. Rimborso Ticket Restaurant da euro 5 giornaliero
Contratto: in somministrazione a tempo determinato, Ccnl Telecomunicazioni, Livello II, retribuzione lorda mensile (full time): *****,96.
Orario: Full Time 40 ore settimanali con eventuali ore supplementari, turni all interno della fascia oraria 08:*****:00, dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo in settimana.
Requisiti:
· Diploma di scuola superiore (requisito minimo)




· Ottima conoscenza della lingua italiana e
conoscenza fluente dell inglese
· Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving
· Buone competenze informatiche e utilizzo del PC
E allora? Cosa aspetti?
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Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre ***** persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo
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