05 ott - Milano
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LaHRSearch,societàspecializzatanellaricercaeselezionediprofiliqualificatiincampoalberghieroefinanziario-contabile,ricercaperpropriocliente:
Un/unaDirettore/DirettricediResort4aTropea
LafiguraselezionatasaràresponsabiledellagestioneoperativadellastrutturaeriporteràallaDirezionedelGruppo.
IlResort,concirca80camere,espandibilifinoacirca90unitàgrazieallapresenzadiulterioristruttureall'internodelcomplesso,operaprevalentementenellastagionefinemarzo–fineottobreeaccoglieunaclientelainternazionale,principalmentegruppiprovenientidalmercatotedesco.
LafiguraricercatadovràcombinareunaforteattenzioneallaguestexperienceeallaguestrelationconunasolidaesperienzanellagestioneoperativadiRoomsDivisioneFood&Beverage;,assicurandoelevatistandarddiservizioeilcorrettocoordinamentodeireparti.
Responsabilitàprincipali:
GestireecoordinareleattivitàoperativequotidianedelResort
Supervisionareidiversireparti,conparticolareattenzioneaRoomsDivisioneFood&Beverage;
Garantireelevatistandarddiservizioediguestsatisfaction
Gestiredirettamentelerelazionicongliospiti,intervenendonellarisoluzionedieventualiproblematicheereclami
CoordinareFrontOffice,Housekeepingeglialtrirepartioperativi
SupervisionareleattivitàF&B;,inclusiristorante,bistroteserviziolightlunchàlacarte
Garantireilcorrettofunzionamentodeiservizinellediverseformuledisoggiorno:pensionecompleta,mezzapensioneebed&breakfast;
Coordinareilpersonaleeverificarelacorrettaorganizzazionedeiturniinfunzionedeilivellidioccupazione
Monitorarelaqualitàdelservizioeilrispettodeglistandardaziendali
Gestireecoordinareleesigenzespecifichedellaclientelainternazionaleedeigruppi
CollaborareconilTourOperatordelGrupponellagestioneoperativadeigruppiedelleattivitàconnesse
Monitorarecosti,produttivitàeprincipaliKPIoperativi
CollaborareconlaDirezionenellagestionedelleproblematicheoperativeenell'ottimizzazionedeiprocessi
Garantireilrispettodelleprocedureaziendali,deglistandarddisicurezzaedellenormativeigienico-sanitarie
Assicurareunapresenzacostanteevisibileall'internodellastrutturadurantelastagione
Offerta:
Contrattostagionaleconinserimentoindicativamentedafebbraiofinoalterminedellastagione
Stagioneoperativa:indicativamentefinemarzo–fineottobre. Possibilitàdirinnovoannuale
Retribuzionemensileindicativa€*****–€*****,commisurataall'esperienzaeallaseniority
Laretribuzioneindicataèdaintendersicomprensivadi13a,rateiferieepermessi;TFRriconosciutoalterminedellacollaborazione
PossibilitàdivalutareunacontinuitàannualeperprofiliparticolarmenteinlineaconleesigenzedelGruppo
Preferenzapercandidatiresidentiinzona
Cosaoffriamo:
Ruolodiresponsabilitàall'internodiunastruttura4inunaprestigiosalocalitàturisticacalabrese
Contestointernazionaleconfortepresenzadiclientelaestera
Possibilitàdiinterfacciarsiconunimportantemercatodigruppiinternazionali
Possibilitàdicontinuitàprofessionaleannualeinpresenzadiunprofiloparticolarmentequalificato
Nota:
TuttiicvdevonoessereinviaticomprensividiautorizzazionealtrattamentodeidatipersonaliinbasealD.Lgs.********,integratoconlemodificheintrodottedalilD.Lgs.********,eall'art.13delGDPR(RegolamentoUE********)esarannoutilizzatiesclusivamenteperlaselezioneincorso. L'offertadilavorosiintenderiferitaadentrambiisessisecondoildispostodelleleggi******e******.
Requisiti:
EsperienzaconsolidatainruolodiDirettore/DirettriceoViceDirettore/ViceDirettricepressohoteloresort
Preferibileesperienzainstrutture4e/o5
SolidaesperienzanellagestioneoperativadellaRoomsDivision
EsperienzanellagestioneesupervisionedelFood&Beverage;
Forteorientamentoallaguestrelationeallacustomerexperience
Esperienzanellagestionediclientelainternazionaleegruppi,preferibilmenteprovenientidalmercatotedesco
Ottimecapacitàdileadership,
coordinamentoegestionedelpersonale
Spiccatecapacitàrelazionaliediproblemsolving
Ottimaconoscenzadellalinguainglese;laconoscenzadeltedescosaràconsiderataunimportanteplus
Flessibilità,presenzaoperativaecapacitàdilavorareincontestistagionali
Preferibileresidenzaodomicilioinzona
08 ott - Castelfranco di sotto
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08 ott - Barletta
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08 ott - Bologna
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08 ott - Pattada
Ninacare