Operatore Customer Care

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Luogo di lavoro: Maglie
Profilo
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.
Responsabilità
Cosa farai
Fornirai assistenza professionale ai clienti già attivi;
Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
Skill e Professionalità
Requisiti




Diploma di Scuola Superiore
Ottima dialettica
Attitudine al contatto telefonico
Forte motivazione e spirito di squadra
Esperienza pregressa nel customer service
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità e proattività
Informazioni retributive
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)
Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni
Retribuzione: lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI - L2 è di ****,50€ da riproporzionare sulla quota part-time
Sede di lavoro: Puglia - Maglie (LE)
Benefit
Perché candidarti?
Percorso formativo dedicato
Atmosfera dinamico e in evoluzione
Possibilità di crescita professionale
Flessibilità organizzativa
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

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