Event & Sales Manager

05 ott - Siena
Wyser

Settore:HoReCa - Customer management
Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.
Categoria:Horeca - settore alberghiero, ristorazione e catering
Luogo di lavoro:Siena
Event & Sales ManagerMission del RuoloProfilo ad alto livello di autonomia che unisce laresponsabilità commerciale (sviluppo e vendite), lagestione operativa/risorsee ilcontrollo del ciclo economico?amministrativo attivodegli eventi.
Gestisce il processo completo dall'acquisizione del lead fino all'incasso finale del saldo e chiusura contabile, coordinando un assistente diretto.
Responsabilità PrincipaliSviluppo Commerciale:Gestione lead, preventivazione, negoziazione contratti, upselling/cross?selling e ampliamento del portafoglio clienti (corporate, agenzie, privati).
Coordinamento Operativo:Supervisione dei passaggi di consegna interreparto (F&B;, Front Office, Housekeeping), presidio degli eventi complessi e adeguamento della posizione economica del cliente in caso di variazioni di servizi/consumi last minute.
Gestione Amministrativa & Cash Flow:Monitoraggio dell'intero ciclo economico dell'evento secondo il flusso aziendale (Conferma ? Contrattazione/Acconto ? Monitoraggio Pagamenti ? Evento ? Saldo ? Chiusura).
Responsabilità diretta sulla verifica degli incassi (acconti e saldi nei tempi contrattuali) e rendicontazione immediata a Direzione e Finance in caso di anomalie, ritardi o insoluti.
People Management:Pianificazione turnazioni, ferie e orari dell'Assistente Event & Sales per garantire una copertura complementare e continuativa del reparto, soprattutto nelle fasce serali.
KPI di ValutazioneEconomici & Commerciali:Fatturato eventi, marginalità rispetto al budget, tasso di conversione dei lead e Average Event Value.




Amministrativi:Rispetto delle scadenze di incasso (acconti e saldi), riduzione al minimo di insoluti e tempestività nell'adeguamento dei costi per extra/variazioni.
Qualità & Organizzazione:Customer satisfaction, fluidità del coordinamento interno.
REQUISITIEsperienza:Background consolidato in ambito Sales, Events, Hospitality o Banqueting nel settore alberghiero.
Target Preferenziale (Plus):L'aver maturato esperienza all'interno di gruppi e catene alberghiere internazionali strutturate costituisce un forte titolo preferenziale(abitudine a lavorare con SOP rigide e metriche corporate).
Competenze Tecniche:Tecniche di negoziazione, lettura dei KPI di fatturato/marginalità, nozioni di gestione amministrativa, uso di gestionali e ottima conoscenza di italiano e inglese.
Competenze Soft:Precisione analitica e rigore procedurale, leadership operativa, spiccato orientamento al cliente, flessibilità oraria.
Inquadramento, Retribuzione e CondizioniInquadramento:Impiegato con funzioni direttive / Manager (Livello di riferimento: 1° Livello CCNL Alberghi).
Pacchetto Retributivo:€ ************* (valutabile in base all'effettiva seniority).
Orario di lavoro:Full-time con elevata autonomia organizzativa e flessibilità oraria (gestione flessibile guidata dal calendario degli eventi, inclusi presidi serali).
#LI-AM2
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L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e .
ii.
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