Warranty Support

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Luogo di lavoro: San Donato MilaneseProfiloAdecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire all'interno del dipartimento After SalesTechnical & Warranty SupportResponsabilitàLa risorsa avrà la responsabilità di:Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza; Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up; Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attività di competenza; Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificità del mercato locale; Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti; Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.Requisiti richiesti:Requisiti richiesti:Laurea in materie Economiche o Scientifiche; Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine; Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint); Ottima padronanza della lingua inglese; Sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).
Skill e ProfessionalitàRequisiti richiesti:Laurea in materie Economiche o Scientifiche; Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine; Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint); Ottima padronanza della lingua inglese; Sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).
Informazioni retributiveTipologia di inserimento:Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.Orario di lavoro: full timeÈ previsto 1 giorno di Lavoro da remoto a settimana.Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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