05 ott - Bardi
Ali Lavoro
ALI LAVORO SPA, filiale di Solbiate Arno, è alla ricerca di un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti e Gestione Riparazioni da inserire nel nostro team.
La risorsa si occuperà del coordinamento dell'intero processo di riparazione di prodotti e componenti elettronici, garantendo un servizio tempestivo e di qualità per il cliente finale.
Responsabilità principali Diagnosi e Smistamento: Analizzare la problematica segnalata sul prodotto elettronico e individuare il fornitore/centro assistenza più idoneo a cui affidare la riparazione.
Monitoraggio della Filiera: Gestire la logistica di spedizione verso il fornitore, monitorare i tempi di lavorazione, sollecitare gli interventi in ritardo e tracciare il rientro del pezzo in sede.
Controllo Qualità: Effettuare una verifica finale sul componente riparato prima di autorizzare la riconsegna al cliente.
Supporto Clienti: Aggiornare costantemente il cliente sullo stato della pratica e gestire eventuali criticità.
Requisiti richiesti Buona comprensione di base del settore elettronico per una corretta analisi del guasto.
Lingue StraniereInglese livello B1/B2 (necessario per interfacciarsi con fornitori e centri assistenza internazionali).
Soft Skills Doti organizzative, precisione, proattività nel problem solving e buone capacità relazionali.
Cosa offriamo Retribuzione: *************** RAL (commisurata all'effettiva esperienza e alle competenze del candidato).
Ambiente di lavoro: Dinamico, stimolante e in forte crescita.
Luogo di Lavoro: Solbiate Arno Orario di lavoro: TEMPO PIENO a giornata #ALIPRIORW Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ********) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro .
Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot.
75.
Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Produzione/Operations CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Patente: B Mezzo di trasporto: Auto
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