Tech Leader | It Service Desk Coordinator | It Support Team Leader

05 ott - Torino
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Techyon® è la boutique di Head Hunting che definisce lo standard di eccellenza nella ricerca e selezione di ruoli C-Suite, Manageriali e Mission-Critical nel dominio dell' InformationTechnology .
Hiring Company: per un'azienda industriale attiva nel settore chimico e delle soluzioni tecniche,i nostri Recruitment Engineer sono alla ricerca di un Tech Leader.
Core Responsibilities:
Coordinamento delle attività di Service Desk, gestione e smistamento dei ticket, definizione delle priorità e monitoraggio di attività e scadenze.
Gestione operativa delle problematiche IT di I e II livello, con attività di troubleshooting su Windows, Active Directory, Entra ID, Intune e networking.
Identificazione delle problematiche di III livello e corretta escalation verso gli specialisti interni o i fornitori esterni di riferimento.
Coordinamento, affiancamento e tutoraggio delle risorse junior, supportandone la crescita tecnica e qualificato.
Collaborazione con i team IT interni, le società controllate e i fornitori esterni, contribuendo alla strutturazione e al miglioramento dei processi di Service Desk.
Presenza periodica presso la sede di Amburgo per il coordinamento delle attività e la continuità del supporto IT.
Essential Qualifications:




Esperienza pregressa nel coordinamento di attività di Service Desk / Help Desk di primo livello e nel tutoraggio di risorse junior.
Buona conoscenza di Windows, Active Directory, Entra ID, Intune e Networking.
Capacità di gestione e troubleshooting di problematiche IT di I e II livello, con corretta escalation delle richieste al III livello.
Buone capacità organizzative e di gestione di ticket, priorità e scadenze.
Spiccate capacità di leadership, problem solving e gestione delle relazioni.
Inglese C1 e disponibilità a trasferte presso la sede di Amburgo 1-2 volte al mese.
Desiderable Competencies:
Conoscenza del tedesco B2.
Esperienza nel coordinamento di fornitori o team IT esterni.
Attitudine alla formazione e allo sviluppo delle risorse junior.
Location : Santena (TO).
Supplementary Details: Richiesta disponibilità a trasferte settimanali ad Amburgo.
Contract Offered :Contratto a tempo indeterminato, CCNLGomma Plastica.
Compensation :RAL compresa tra € ****** e € ******, in funzione dell'effettiva esperienza maturata. Sono previsti in aggiunta auto aziendale ad uso promiscuo e bonus produzione trimestrale.
#LI-GF1

PROPOSAL ENGINEER

07 ott - Genova
Axl Agenzia Per Il Lavoro

Sales Advisor - FT - Trieste

07 ott - Trieste
BOGGI MILANO

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AUTISTA con patente CE e CQC

07 ott - Gessate
m.p.s. maresca

IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A - CONTABILE

07 ott - Recanati
Studio Valentini & Associati STP A.RL.