Customer Care Inbound - Gestione Sinistri

05 ott - Torino
Adecco

Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
MODALITA' DI FORMAZIONE: in presenza PERIODO : dal ***** al ***** ATTIVITA' Gestire chiamate inbound di info sinistri, apertura telefonica e gestione della documentazione in entrata su code dedicate nell'applicativo dedicato (sinistri auto e non auto, seguiti, integrazione dati e posizioni).
Le figure ricercate si occuperanno della gestione di apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto.




Skill e Professionalita REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 1mese + proroghe successive eventuali Inquadramento: 2Livello CCNL Telecomunicazioni
- Retribuzione lorda mensile ****,96€ (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 + ore supplementari Turni su fasce orarie: Lunedi-Venerdi 08:*****:00; Sabato 08:*****:00 PERCHE' CANDIDARTI? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita competente Flessibilita organizzativa Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xrdztoy
N.****-SG del **********).

Manutentore Elettromeccanico – Automazione Industriale

15 ott - Casier
Michael Page

Infermiere a Milano

15 ott - Milano
QuiCare

Ricevi nuove offerte di lavoro

Crea una Job Alert gratuita per customer care inbound - gestione sinistri / torino

Stockroom & Inventory Specialist – Beauty Retail

15 ott - Roma
Lvmh Group

Junior Proposal Engineer

15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia