Accettatore/Consulente Service - Automotive

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8a507d

In Job S.p.A. - Career Center di Cremona seleziona Accettatore/Consulente Service per realtà solida, dinamica e in forte crescita nel settore automotive Mansioni Preparazione anticipata dell'appuntamento utilizzando tutte le informazioni in suo possesso (es. Cartella del Cliente Prenotato, Scheda Cliente) Accettazione e prima diagnosi congiunta Organizzazione delle tempistiche del lavoro con il capo officina e magazzino per gestione ordini e pianificazione delle lavorazioni; Gestione dei lavori in entrata e riconsegna della vettura Collaudo su strada in accettazione in presenza del cliente e a fine lavorazione Apertura e chiusura degli ordini di lavoro Verificare la completa esecuzione degli interventi richiesti dal cliente al momento della riconsegna della vettura Contattare i clienti per la scadenza manutenzioni Comprensione dei bisogni del cliente e gestione di questi ultimi con cortesia e professionalità in modo da raggiungere gli obbiettivi legati alla soddisfazione del cliente Vendita di prodotti e ricambi per il veicolo determinante al raggiungimento degli obiettivi ricambi e accessori del reparto Aftersales Analisi dei riscontri dei clienti (recensioni e feedback del cliente) In caso di necessità, effettuare spostamento nelle altre sedi del gruppo per svolgere la mansione lavorativa.
Requisiti Diploma di scuola superiore; Esperienza di almeno 2 anni in ruolo di accettatore presso officine/concessionarie.
Robusto orientamento al Cliente assicurando il raggiungimento ed il mantenimento dei target di Customer Satisfaction.




Eccellenti doti comunicative.
Buona predisposizione ai rapporti interpersonali.
Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi e al lavoro di Team Disposto a spostarsi nelle diverse sedi del gruppo Caratteristiche dell'offerta Contratto: Rapporto lavorativo subordinato ed inquadramento CCNL Commercio, il livello sarà valutato in base alle esperienze maturate in fase di colloquio Luogo di lavoro: Cremona Disponibilità oraria: Orario Giornaliero dal Lunedì al Venrdì - full time Retribuzione: RAL compresa tra 25K e 35K - CCNL Commercio Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge ******.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n **** - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura.
Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato Settore: Industria automobilistica Ruolo: Altro CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio Salario mensile lordo: EUR **** - EUR ****

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8a507d