It Support Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8a67qa

Per il nostro cliente, realtà manifatturiera sul territorio di Fiorenzuola d'Arda, siamo alla ricerca di un/una IT & ERP Specialist.
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area IT e avrà un ruolo trasversale trasistemi ERP, processi aziendali e supporto IT agli utenti, con l'obiettivo di sviluppare progressivamente autonomia nella gestione funzionale del sistema gestionale e nel supporto alle attività IT aziendali.
La persona sarà affiancata dal team e coinvolta in un percorso di crescita che permetterà di acquisire competenze sui processi aziendali, sull'utilizzo e sull'evoluzione del sistema ERP e sulle attività di Help Desk di primo e secondo livello.
Sarà inoltre coinvolta nei progetti di digitalizzazione e nell'evoluzione dei sistemi applicativi, tra cui il futuro passaggio aSAP S/4HANA.
Il candidato ideale ha maturatocirca 2 anni di esperienza in ambito IT, Help Desk, sistemi gestionali o supporto applicativo, preferibilmente all'interno di contesti produttivi.
Non è richiesta una conoscenza specifica dell'ERP aziendale: saranno valutati anche candidati con esperienza su gestionali differenti e forte interesse verso i processi aziendali.
Responsabilità principali:
Supportare gli utenti nella gestione delle problematiche funzionali relative al sistema ERP e alle applicazioni aziendali
Acquisire progressivamente competenze sui principali processi aziendali e sulla loro gestione all'interno del sistema gestionale
Collaborare nell'analisi dei flussi operativi e nell'individuazione di opportunità di miglioramento e digitalizzazione
Supportare attività di test funzionali, verifica e validazione dei dati e delle evolutive applicative




Collaborare alla gestione delle integrazioni tra ERP e altri sistemi aziendali, quali MES
Fornire supporto Help Desk di primo e secondo livello su hardware, software, sistemi operativi Windows, Office 365, dispositivi e periferiche
Gestire e monitorare i ticket di Help Desk, assicurando una corretta presa in carico e risoluzione delle richieste
Configurare, installare e manutenere PC, dispositivi mobili, stampanti e periferiche aziendali
Supportare e formare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici e delle applicazioni aziendali
Collaborare con l'IT Manager, i fornitori e gli altri interlocutori aziendali nelle attività di evoluzione dei sistemi
Partecipare ai progetti di innovazione e digitalizzazione dei processi aziendali
Acquisire progressivamente competenze sulle policy aziendali in materia di sicurezza IT e gestione degli accessi
Requisiti:
Diploma di istituto tecnico, preferibilmente in ambito informatico
Circa 2 anni di esperienza in ruoli IT, Help Desk, supporto applicativo o sistemi gestionali
Buona conoscenza dei xysqume sistemi operativi Windows e di Microsoft Office 365
Interesse verso i sistemi ERP e i processi aziendali
Conoscenze di base in ambito networking (LAN, WAN, Wi-Fi)
Buone capacità analitiche e di problem solving
Attitudine all'apprendimento e alla aggiornamento continuo
Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team
La conoscenza specifica dell'attuale ERP aziendale non è indispensabile: saranno valutati anche candidati con esperienza sugestionali differenti, con particolare interesse per profili che abbiano avuto modo di confrontarsi con processi aziendali strutturati, preferibilmente in contesti produttivi e/o caratterizzati dalla gestione per commessa.
Sede di lavoro:Fiorenzuola d'Arda (PC)
Modalità di lavoro:On-site
CCNL Metalmeccanico - Contratto a tempo Indeterminato
RAL: €****** - €******
Annuncio valido fino a: 30-Apr-****
#J-*****-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8a67qa