Front Desk Supervisor
Pubblicato il 05-10-2026 - Rocco Forte Hotels Group in Lazio
Chi siamoChi siamo rocco forte hotels è una compagnia di alberghi di lusso fondata nel ****, con 19 proprietà in destinazioni europee iconiche.
offriamo esperienze uniche e personalizzate ai nostri ospiti.Cosa ti occuperaisupervisionare e coordinare il team della reception garantendo i più elevati standard di servizio.eseguire tutte le attività della reception in conformità con le policy, le procedure e gli standard aziendali.assistere il front desk manager nella gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali degli ospiti.formare,
motivare e affiancare il team della reception.instaurare e mantenere un rapporto personale e professionale con gli ospiti e i colleghi.supportare gli altri reparti per soddisfare le richieste degli ospiti.essere proattivo nel proprio sviluppo professionale.Cosa ti offriamoopportunità di crescita professionale con percorsi di carriera personalizzati.formazione continua su hard e soft skills specifiche per il ruolo.ambiente di lavoro inclusivo e adattabile che valorizza la diversità.
soggiorni a tariffa ridotta negli hotel della compagnia e sconti su bar, ristoranti e spa.benefithub con scontistiche su beni a 360°.
flessibilità oraria e gestione del tempo.salario competitivo con sistema di mance strutturato.Requisitiottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di una terza lingua è un plus.esperienza professionale in un ruolo analogo presso hotel a 5 stelle o strutture simili.familiarità con software di gestione camere, ad es. opera, e con il pacchetto microsoft office.passione per il servizio, attenzione al dettaglio e ambizione di crescita professionale.
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