Addetto/A Call Center Inbound
Pubblicato il 05-10-2026 - GiGroup H-7246 in Bari
Luogo di lavoro: Bari
Vuoi lavorare nel customer service per un'notevole realtà del Customer Management Outsourcing?
Gi Group - Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni su commessa multimediale.
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE - COMMESSA MULTIMEDIALE - Part-time 20h
Prima dell'inserimento è prevista una breve formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto (online), focalizzata su: gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione.
Di cosa ti occuperai
ascolterai il cliente, risolverai le richieste e, quando opportuno, proporrai soluzioni migliorative in linea con i bisogni emersi.
Assistenza
tecnico-commerciale
su prodotti e servizi
Fornire informazioni e guidare il cliente nella scelta dell'offerta più adatta
Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio orientato alla soluzione
Apertura/gestione/chiusura ticket e aggiornamento dei sistemi
Proposte commerciali
(upgrade, opzioni, offerte migliorative) con comunicazione chiara ed efficace
Requisiti
Diploma o Laurea
Problem solving e attitudine al lavoro in team
Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
Flessibilità oraria e operativa
Propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento
Buone capacità relazionali e comunicative
Buona gestione di stress e tempi
Forte orientamento al cliente
Disponibilità a lavorare nel periodo estivo
Plus:
attitudine commerciale, capacità di proporre soluzioni e orientamento ai risultati
Cosa offriamo
Formazione preassuntiva da remoto (5 giorni)
su gestionali,
tecniche di gestione della clientela e comunicazione commerciale
CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) - Livello II
Contratto in somministrazione a tempo determinato di
1 mese e mezzo
, con possibilità di proroga
Part-time
20 ore settimanali
Turni nella fascia
08:*******:30
, dal lunedì alla domenica (variabili in base alla calendarizzazione)
Retribuzione:
*****,96 € lordi/mese (full time)
riparametrata in base al monte ore e all'inquadramento
Sede di lavoro:
Bari - Carbonara
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
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e dei Decreti Legislativi n.
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216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
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