Room Division Manager

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IlValtur Cervinia Cristallo Ski Resortè una prestigiosa struttura 5* con 211 camere, situata in una delle più rinomate destinazioni montane italiane.
Affiliato a Preferred Hotels & Resorts, l'hotel è sinonimo di eccellenza, benessere e servizio di alto livello.
Interessato/a a questo ruolo?
Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.
Siamo alla ricerca di unRoom Division Managerda inserire nel nostro team per la stagione invernale *********.
Descrizione della posizioneLa figura selezionata sarà responsabile del coordinamento e della supervisione dei seguenti reparti:
Front Office
Housekeeping
Lifestyle & Guest Relations
Bellstand
Ski Room
Attraverso una gestione efficiente delle camere e delle aree comuni, garantirà agli ospiti un soggiorno impeccabile e allineato agli standard di qualità Valtur.
Responsabilità principaliPianificare, organizzare e ottimizzare i processi legati alla gestione delle camere, check-in, check-out e prenotazioni.
Monitorare gli standard di pulizia, manutenzione, accoglienza e sicurezza delle camere e degli spazi comuni.
Gestire il budget dell'area Rooms, inclusi acquisti, forniture e controllo dei costi.
Promuovere la formazione e la crescita professionale del personale, favorendo un ambiente cooperativo e inclusivo.




Gestire le richieste degli ospiti più esigenti e risolvere eventuali reclami con tempestività.
Garantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza, igiene e tutela della privacy.
Requisiti richiestiEsperienza pregressa nel ruolo maturata presso strutture alberghiere di montagna di categoria minima 4 stelle superior, sia a gestione familiare che appartenenti a compagnie alberghiere con affiliazione a brand internazionali.
Approfondita conoscenza dei reparti Front Office e Housekeeping.
Leadership solida, capacità di coordinamento e motivazione del team.
Eccellenti capacità organizzative, analitiche e di problem solving.
Ottima padronanza del pacchetto Office e conoscenza PMS
Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera.
Soft SkillsLeadership inclusiva e orientata all'ascolto.
Passione per il servizio, attenzione al dettaglio e senso di responsabilità.
Adattabilità e gestione efficace dello stress.
Ottime doti relazionali verso clienti e team multiculturali.
Allineamento ai valori aziendali: rispetto, ospitalità, inclusione, trasparenza e lavoro di squadra.
xysqume
Offriamo una RAL da ****** a ******
Disponibilità richiesta:Lavoro su 6/7 giorni a settimana.
#J-*****-Ljbffr

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