Service Specialist

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Per una primaria realtà operante nel settore della transizione energetica su Firenze, siamo alla ricerca di un/a Service Specialist che contribuisca a garantire eccellenza operativa e soddisfazione del cliente nella gestione di ricambi e materiali per le regioni assegnate.
La risorsa sarà il principale punto di riferimento tra il team Operations e il Project Management regionale, con un ruolo chiave nel raggiungimento degli obiettivi operativi e finanziari.
Responsabilità:
•Coordinare il ritmo operativo settimanale con i principali stakeholder interni.
•Raccogliere e analizzare le esigenze dei clienti e del business, definendo le priorità e coinvolgendo le funzioni competenti
•Garantire l'esecuzione del piano vendite della regione assegnata, assicurando il rispetto degli impegni operativi.
•Individuare opportunità di business e contribuire alla massimizzazione dei risultati economici.




•Gestire l'allocazione dei materiali ai progetti per soddisfare le richieste dei clienti e migliorare la redditività delle attività.
•Promuovere iniziative di miglioramento continuo e semplificazione dei processi.
Requisiti
•Laurea in Ingegneria Gestionale, Ingegneria Industriale o discipline equivalenti.
•Conoscenza dei processi di Supply Chain.
•Familiarità con strumenti e metodologie di Project Management.
•Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
•Eccellenti capacità relazionali, comunicative e di influenzamento.
•Resistente orientamento al problem solving e al miglioramento continuo.
•Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Offerta
•Durata contratto: 12 mesi
•Categoria professionale: Impiegato
•CCNL: Metalmeccanico Industria
•Livello: B1
•RAL: €****** - €******
Disponibilità oraria: Full Time

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