CUSTOMER SERVICE

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Adecco Italia Profilo  CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE  Ascoli Piceno ­ Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessori di alta qualita Per prestigiosa realta multinazionale presente sul territorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell' Ufficio Customer Service . Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, ami interfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare in un contesto strutturato, internazionale e altamente organizzato, questa e' l'opportunita che fa per te.

Il ruolo Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto di collegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecnici aziendali. Non si tratta di un'attivita commerciale, ma di un ruolo chiave nella gestione delle richieste provenienti dalle societa del Gruppo, garantendo un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del cliente.

Responsabilita Di cosa ti occuperai Gestire gli ordini provenienti dalle consociate internazionali

- Interfacciarti con i reparti tecnici e produttivi per verificare la fattibilita delle richieste e delle personalizzazioni prodotto
- Fornire aggiornamenti su ordini, disponibilita e tempi di consegna
- Gestire la corrispondenza quotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica
- Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative e richieste tecniche
- Aggiornare e monitorare dati, report e documentazione tramite gli strumenti aziendali
- Collaborare costantemente con produzione, pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso di comunicazione efficace. Skill e Professionalita Titoli di studio valutati positivamente “ Laurea in Lingue; “ Laurea in Economia; “ Laurea in Ingegneria Gestionale




- Cerchiamo una persona che abbia Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Buona padronanza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel
- Precisione, capacita organizzativa e attenzione al dettaglio
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorita
- Ottime capacita comunicative e relazionali
- Gradita esperienza pregressa in customer service, customer care, back office commerciale o ruoli similari.

Informazioni retributive Retribuzione: 2065€ lordi CCNL: metalmeccanico industria Livello: C2 Qualifica: impiegato Informazioni Aggiuntive Cosa offriamo Inserimento in una multinazionale solida e riconosciuta a livello internazionale

- Atmosfera dinamico, stimolante e multiculturale
- Possibilita di acquisire competenze tecniche su prodotti altamente specializzati
- Percorso di formazione e affiancamento iniziale
- Opportunita di collaborare quotidianamente con interlocutori internazionali
- Contratto a tempo determinato per sostituzione di lunga durata, con concrete possibilita di arricchimento professionale. © Se l'inglese e' il tuo punto di forza e vuoi entrare in una realta internazionale dove precisione, organizzazione e relazione con il cliente fanno la differenza, inviaci la tua candidatura! I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco

Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service

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