Addetto/a assistenza clienti retail

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Nasce una nuova opportunità nel settore della vendita al dettaglio di beni di consumo. La nostra realtà, specializzata nella distribuzione di prodotti per la cura della persona e della casa, ricerca una risorsa da inserire nell'area dedicata alla gestione dei rapporti con la clientela presso il punto vendita. Insieme costruiremo un percorso basato sulla qualità del servizio offerto.
Il candidato ideale si occuperà di garantire un'assistenza puntuale ai visitatori, gestendo le richieste e assicurando un flusso informativo costante. La figura opererà in un ambiente dinamico, collaborando quotidianamente con il team commerciale.
Attività principali:
- accoglienza della clientela e supporto informativo su prodotti e servizi
- gestione delle richieste in entrata, registrando ogni interazione nel software gestionale aziendale
- supporto operativo nella gestione di ordini, cambi e pratiche di assistenza post-vendita
- collaborazione con i colleghi di reparto per ottimizzare i flussi di lavoro giornalieri




- aggiornamento dei dati relativi alla clientela, garantendo massima precisione e riservatezza
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
- precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team
- disponibilità verso i candidati anche alla prima esperienza lavorativa
Offerta e vantaggi:
- contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700
- buoni pasto
- formazione continua sulle tecniche di vendita assistita
- welfare aziendale
- affiancamento costante da parte di un tutor interno
Disponibilità prevista a partire dal mese di novembre.
Sede di lavoro: Abano Terme
by helplavoro.it

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