Customer Service employee

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FILIALE: SARONNOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICEGrafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative
Per Azienda multinazionale che vanta la più grande rete di logistica per il settore farmaceutico, selezioniamo
CUSTOMER SERVICE FLUENT ENGLISH
Di cosa ti dovrai occupare?
Come punto di contatto principale per i clienti, ti occuperai di:
- Gestire richieste, prenotazioni e report dei clienti via telefono ed email
- Pianificare e coordinare soluzioni di spedizione su misura per le esigenze dei clienti
- Monitorare e tracciare le spedizioni, affrontando eventuali deviazioni e tenendo i clienti aggiornati
- Mantenere e aggiornare il database con dettagli relativi ai clienti e alle spedizioni




- Fornire report specifici per studi e aggiornamenti sulle performance

Hai queste competenze e caratteristiche?
- Diploma o laurea
- Esperienza maturata nel back office commerciale in aziende modernamente organizzate
- Fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2)
- Ottimo Pc Office

Orario di lavoro: Full time. Turnazioni rotazionali (da lunedì a venerdì, 8:00 17:00 o 10:30 19:30) con 1 ora di pausa pranzo. Lavoro in presenza

Offerta Contrattuale:
· Contratto di assunzione diretto a tempo determinato di 1 anno, con possibile successiva trasformazione a tempo indeterminato
· CCNL di riferimento: TRASPORTI/LOGISTICA
· La retribuzione prevista è compresa tra 28.000 e 30.000 lordi annui, definita in base all inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione
· Sono inoltre previsti ticket restaurant da 8 e premio annuale

Luogo di lavoro: Lainate (Mi)
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupho

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