SERVICE MANAGER ICT
Pubblicato il 07-10-2026 - Action Ict in Bologna
Action ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, ricerca SERVICE MANAGER.
Ricerca Quindi Candidati Con Il Seguente Profilo Professionale
SERVICE MANAGER
- Luogo di lavoro: Bologna/lavoro da remoto
- Nr. posizioni: 1
- Inquadramento: Tempo Indeterminato
- Retribuzione: Commisurata al livello di esperienza
La persona selezionata svolgerà le seguenti attività e dovrà pertanto avere le seguenti competenze:
- Gestire e supervisionare l’intero ciclo di vita dei servizi IT.
- Favorire un efficace raccordo tra le diverse unità di business e la funzione IT.
- Verificare il rispetto degli SLA, KPI e OLA concordati, assicurandone il costante monitoraggio
- Monitorare la pianificazione e l’andamento economico dei progetti, con particolare attenzione alla gestione del budget.
- Predisporre report periodici e analisi a supporto degli stakeholder e del management.
- pregressa sperienza nella gestione di SLA
- conoscenza degli ambienti cloud e dei processi di Incident, Problem, Change e Service Request Management
- Laurea in Informatica o affini