Back Office Commerciale

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Manpower Mantova ricerca per azienda cliente un/a Back Office Commerciale - Customer Service Commerciale da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per supportare la gestione operativa dei clienti, degli ordini e delle attività di assistenza alla rete vendita.

La ricerca è rivolta a candidati che abbiano maturato esperienza in ruoli quali:

- Back Office Commerciale
- Impiegato Commerciale Interno
- Customer Service Commerciale
- Sales Support
- Addetto Gestione Ordini
- Segreteria Commerciale
- Order Management Specialist
- Addetto Assistenza Clienti Commerciale

Attività principali

La risorsa si occuperà di attività di supporto commerciale e customer service, collaborando con clienti, agenti e reparti aziendali per garantire il corretto avanzamento degli ordini e delle richieste commerciali.

Nello specifico si occuperà di:

- Inserimento, monitoraggio e gestione ordini clienti;

- Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento dati a gestionale;

- Supporto operativo alla forza vendita e agli agenti commerciali;

- Predisposizionee invio di offerte commerciali e preventivi;

- Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri;





- Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne;

- Assistenza post-vendita e customer care commerciale;

- Interfaccia conproduzione, logistica, acquisti e amministrazione;

- Gestione documentazione commerciale e archiviazione pratiche;

- Supporto nelle attività di reportistica commerciale.

Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito Back Office Commerciale o Customer Service;

- Buona capacità di gestione clienti e relazioni commerciali;

- Familiarità congestionali aziendali e pacchetto Office;

- Ottime doti organizzative e di problem solving;

- Precisione, capacità di gestione delle priorità e orientamento al cliente;

- Gradita conoscenza della lingua inglese per la gestione di clienti e fornitori esteri.

Orario di lavoro

Tempo pieno Giornaliero , dal lunedì al venerdì.

Contratto e Retribuzione

Si offre inserimento diretto o tramite percorso finalizzato alla stabilizzazione.

RAL indicativa compresa tra € 28.000 e € 35.000 lordi annui , commisurata all'esperienza maturata.

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