07 ott - Marigliano
Diamond servizi
Il servizio di assistenza telefonica per utenze domestiche e piccole attività commerciali cerca Addetto/a assistenza clienti. Gestirai richieste e ticket, accompagnando l’utente dalla prima segnalazione alla soluzione. Inserimento previsto a breve, con affiancamento iniziale e maggiore intensità operativa nel periodo estivo.
Requisiti
buona comunicazione e ascolto attivo
dimestichezza con computer e strumenti digitali
disponibilità a lavorare su turni diurni
anche senza esperienza pregressa
Mansioni
Risponderai alle chiamate, registrando ogni contatto nel CRM aziendale e verificando lo stato delle pratiche. Ti occuperai di circa 40 richieste al giorno, fornendo informazioni su attivazioni, pagamenti e interventi tecnici; per i casi complessi, aprirai segnalazioni verso il reparto competente.
Offerta e benefit
tempo completo, con turni organizzati
tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
Formazione continua
Sede di lavoro: Marigliano
#J-18808-Ljbffr
09 ott - Bolzano
Fercam
09 ott - Trento
METRO Italia
09 ott - Bolzano
Jysk
09 ott - Tempio Pausania
Senior Life Srls