Operatore/trice servizio clienti inbound per retail

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Nel settore retail e commerciale di Ferrara, cerchiamo una persona per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. Lavorerai nel supporto quotidiano alla nostra clientela, rispondendo alle domande e risolvendo le loro necessità con disponibilità e cortesia.
Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali
Fornire informazioni chiare su prodotti e servizi offerti
Registrare le segnalazioni e le interazioni nel sistema aziendale
Aggiornare i dati anagrafici e le informazioni cliente
Predisposizione al contatto con il pubblico
Orientamento al cliente e problem solving
Senza esperienza, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Orario full-time, 40 ore settimanali
Aggiornamento continuo sulle procedure aziendali
Buoni pasto
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga a indeterminato.

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