Software Support Engineer - €50.000 - €65.000 All'Anno

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SOFTWARE SUPPORT ENGINEER

(Rif. ANN )

SEDE DI LAVORO: Bergamo

CONTRATTO: tempo indeterminato;

full-time

RETRIBUZIONE: RAL compresa tra 50.000€ e 65.000€;

L’azienda

Entreraia far parte di una storica realtà internazionale specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi di automazione per magazzini. L’azienda si distingue per l’elevato livello di innovazione tecnologica e per lo sviluppo di soluzioni personalizzate per clienti appartenenti a diversi settori industriali (logistica, food & beverage, farmaceutico, tessile). Grazie a un approccio integrato che unisce software, meccanica ed elettronica, realizza sistemi avanzati di gestione e movimentazione automatizzata, con presenza globale e un servizio completo che copre tutte le fasi: progettazione, installazione e supporto evolutivo.

Il ruolo

Nel ruolo di Software Support Engineer sarai il punto di riferimento tecnico per il supporto avanzato e la manutenzione evolutiva dei sistemi WCS (Warehouse Control System). Interverrai sull’intelligenza del magazzino, contribuendo all’ottimizzazione dei flussi logistici, alla gestione delle interfacce con i sistemi WMS e all’implementazione di modifiche software su impianti in esercizio, collaborando a stretto contatto con team interni e clienti.

Le tue attività

- Analizzerai e diagnosticherai anomalie software complesse (L2/L3) che impattano sul flusso fisico delle merci;

- Gestirai il troubleshooting su errori di routing, blocchi di colli e saturazioni di impianto;





- Valuteraie svilupperai modifiche software (change request), effettuando analisi tecnico-economiche;

- Ottimizzerai query e procedure SQL per migliorare la gestione dei dati tra WMS e PLC;

- Gestirai le interfacce di comunicazione tra sistemi (TCP/IP, Web Services, Socket);

- Analizzerai i log di sistema per individuare colli di bottiglia e proporre miglioramenti prestazionali;

- Eseguiraiaggiornamenti software (patch e release) garantendo la continuità operativa;

- Effettuerai test di regressione e verifiche post-rilascio;

- Collaborerai con team elettromeccanici per la gestione integrata delle problematiche.

Potresti essere la persona giusta se
- Hai un diploma o laurea in Informatica, Automazione, Meccatronica o affini;

- Conosci bene linguaggi object-oriented (C#, .NET);

- Hai una solida padronanza di SQL Server per interrogazione e gestione dati;

- Conosci protocolli di comunicazione (TCP/IP, REST, SOAP, Socket);

- Hai maturato almeno 3 anni di esperienza in ambito automazione industriale, intralogistica o software di controllo processi;

- Parli inglese alivello B2.

L’azienda offre
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato full-time;

- Inquadramento con RAL tra 50.000€ e 65.000€;

- Contesto internazionale ad alta innovazione tecnologica;

- Possibilità di crescita su progetti complessi e strategici;

- Atmosfera di lavoro dinamico e orientato al risultato.

Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).

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