07 ott - Roma
MEDEA
Medea S.R.L., leader della Telemedicina in Italia, forte della crescita del settore a al fine di ampliare in maniera diretta l'organico, ricerca per la propria sede di Tito (PZ) n°3 figure di stagisti con la funzione di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST che possano fornire assistenza tecnica ai clienti nell'utilizzo del Medical Devices distribuiti principalmente verso la rete delle farmacie.Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.SCOPO DELLA POSIZIONEA seguito di una adeguata formazione sulle funzionalità e caratteristiche dei prodotti MedEA per i quali dare assistenza, le figure ricercate agiranno come punto di contatto nella fase di post-vendita, identificando e risolvendo le problematiche segnalate dall'utente-utilizzatore e indirizzandolo verso le possibili soluzioni.ATTIVITA' E RESPONSABILITA'Le principali mansioni allocate alle figure professionali ricercate sono quelle di supporto e assistenza ai clienti nelle seguenti fasi:
Installazione del dispositivoFormazione agli operatori del cliente sulle funzionalitàAssistenza tecnica nei processi di esecuzione degli esami diagnostici
REQUISITILe figure dovranno avere ottime capacità di comprensione, di relazione e di analisi, nonché doti di problem solving e orientamento alla fidelizzazione del cliente. A diretto riporto del Direttore Operativo dell'area "Assistenza e Refertazione", le risorse dovranno inoltre saper redigere report interni e confrontarsi con il Line Manager per la segnalazione di criticità legate all'utilizzo dei dispositivi. Gli addetti all'assistenza clienti dovranno avere un'ottima capacità dell'utilizzo del PC e una buona conoscenza del sistema iOS.OFFERTA
6 mesi di tirocinio con possibilità di rinnovo/proroga/trasformazioneRimborso spese mensile di 800€Orario di lavoro: full-time 40h/settimana, 5gg/settimana su turnazioni dal lunedì al sabato, 8h/die, turno mattina 08:30-17:00 (mezz'ora di pausa pranzo) o turno pomerig
07 ott - Genova
Axl Agenzia Per Il Lavoro
07 ott - Trieste
BOGGI MILANO
07 ott - Gessate
m.p.s. maresca
07 ott - Recanati
Studio Valentini & Associati STP A.RL.