Specialista Servizio Clienti – Ferrovie Estere

07 ott - Roma
CFI - Compagnia Ferroviaria Italiana

FHP Group Holding S.r.l. cerca una risorsa per garantire il presidio del servizio di Customer Service, offrendo informazione tempestivo sullo stato delle spedizioni e coordinandosi con la Sala Operativa per monitoraggio dei treni.

La posizione prevede interfaccia con imprese ferroviarie estere, gestione reclami e redazione di report KPI. Orario full-time, 39 ore/settimana, CCNL Logistica e Trasporti, inquadramento da definire in base all'esperienza.

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