ERP Application

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Milano (zona Bicocca) | Settore: Produzione e Distribuzione – ambito Healthcare/Pharma

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Per conto di una primaria realtà industriale italiana, leader a livello internazionale nella produzione e distribuzione per il settore healthcare, stiamo selezionando un/a ERP Application & Process Specialist da inserire nel team IT interno.

L'azienda è un gruppo solido e strutturato, caratterizzato da un resistente orientamento all'innovazione tecnologica e alla digitalizzazione dei processi.

Il Ruolo e l'Impatto
Inserita nel dipartimento IT, la risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione e l'evoluzione dell'ERP aziendale (Microsoft Dynamics 365 Business Central). Si tratterà di un ruolo chiave e dinamico, a cerniera tra i dipartimenti di business, i partner tecnologici esterni e i sistemi informativi.

Nello specifico ti occuperai di:

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- Business Partnership & Analisi:



Interfacciarti direttamente con i Key User e i Responsabili delle diverse funzioni aziendali (Produzione, Logistics, Sales, Finance) per analizzarne i processi, raccogliere le esigenze evolutive e tradurle in requisiti per l'ERP.
- Governance dei Partner Esterni: Gestire la relazione operativa con i partner di consulenza e i system integrator esterni, coordinando l'avanzamento dei progetti, supervisionando le customizzazioni complesse e validando i rilasci software.
- Application Support & Improvement: Garantire la risoluzione efficace delle problematiche applicative di 2° livello, ottimizzando le performance del sistema ed erogando formazione/supporto continuativo agli utenti interni.
- Project & Change Management: Guidare le fasi di test, integrazione e rilascio di nuovi moduli/funzionalità, assicurando una transizione fluida e l'adozione delle migliori practice d'uso.

Requisiti richiesti

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- Esperienza: Gradita precedente esperienza (in azienda o in soc

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