06 ott - Italia
Gruppo importante
Etjca Group, filiale di Barletta, per azienda cliente del settore moda - fashion ricerca un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di fornire assistenza e supporto in lingua inglese nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita.
Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
- Attività di Back Office e gestione documenti
- Gestioni degli ordini, analisi ordini inseriti, monitoraggio date di consegna, comunicazioni al cliente
- Assistenza tecnica clienti prima e post-vendita
- Rapporti con agenti, clienti esteri e logistica
- Gestione certificazioni prodotto
- Gestione rapporti con spedizionieri internazionali
Si richiede:
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore abbigliamento
- Resistente orientamento alla customer satisfaction
- Ottime capacità relazionali e sensibilità commerciale
- Ottime competenze informatiche
Sede di Lavoro: Barletta
Orario di lavoro: Full-time Lun - Ven 8,30 - 13,00 e 14,00 - 17,30
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato in somministrazione con scopo di assunzione. CCNL Terziario - Commercio 4/5 Liv
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.
Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.
Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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