07 ott - Italia
Altro
Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Impiegato/a centralino per gestire le chiamate in entrata e in uscita, trasferire le chiamate ai reparti competenti e fornire supporto amministrativo correlato.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
Smistamento delle chiamate ai reparti interni
Registro delle chiamate e gestione dell'agenda
Fornire assistenza telefonica ai clienti
Risolvere eventuali reclami via telefono
Monitorare e rispondere agli indirizzi email aziendali
Requisti:
Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
Conoscenza di programmi di gestione centralinistica
Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
Capacità di gestire situazioni di criticità con calma e risolutezza
Flessibilità e capacità di multitasking
Offerta
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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08 ott - San Michele All'adige
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ROSSOPOMODORO