Customer Quality Engineer

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Overview

In questa posizione, sei responsabile di garantire gli standard di qualità lungo la catena di fornitura e di gestire l’interfaccia tecnica con clienti e fornitori. Lavori in un contesto internazionale nel settore automotive, supervisionando PPAP e implementando azioni correttive in collaborazione con team interni. Il ruolo è cruciale per il miglioramento continuo e la conformità normativa. Un’opportunità interessante per chi vuole guidare soluzioni di qualità in un contesto globale.

Retribuzione / Benefits

- Buoni pasto
- Smart working 1 giorno/settimana
- Contratto a tempo indeterminato

Responsabilità

- Monitorare e garantire il rispetto degli standard qualitativi
- Gestire l’interfaccia tecnica con i dipartimenti qualità dei clienti e qualificare i fornitori
- Gestire i reclami cliente analizzando difetti e non conformità
- Supervisionare la documentazione PPAP per l’approvazione clientela
- Coordinare attività di contenimento e implementare azioni correttive interne




- Definire piani di azione correttiva con fornitori esterni
- Gestire attività di controllo qualità e proporre miglioramenti
- Collaborare con i team interni per soluzioni di ottimizzazione
- Preparare report e documentazione tecnica relativa alla qualità
- Sviluppare e mantenere procedure per la conformità normativa

Requisiti fondamentali

- Esperienza in ruoli di qualità nel settore Automotive (preferibile focus fornitori e/o clienti)
- Ottime capacità di Problem Solving
- Fluente in inglese (scritta e parlata) per gestione clienti internazionali
- Ottime doti relazionali e forte negoziazione con clienti e fornitori
- Orientamento al risultato e capacità di risoluzione rapida dei problemi

- doti relazionali
- capacità di negoziazione
- orientamento al risultato
- PPAP e documentazione di qualità
- Gestione reclami e azioni correttive
- Controllo qualità e miglioramenti continui

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