Front Office, Segreteria Commerciale

07 ott - Casalgrande
Innovative Management Services S. R. L.

Ricerchiamo un’ impiegata per la Segreteria Commerciale / Front Office / presa appuntamenti, a cui piaccia lavorare a contatto con i clienti e voglia crescere in questa mansione. Dovrebbe avere un po’ di esperienza pregressa nel contatto e gestione clienti. Svolgerai mansioni di Accoglienza, Front Office, Segreteria in un affermato e consolidato studio medico, che sta rafforzando la sua struttura e sta lavorando su diversi progetti di crescita. Uno dei tuoi compiti principali è quello di assicurarti che i clienti progrediscano sul loro percorso medico. Prendi gli appuntamenti, li confermi e ti assicuri che i pazienti vengano in studio, evitando buchi o sovrapposizioni di appuntamenti. Riceverai la formazione ed affiancamento necessari a renderti autonoma. **FRONT OFFICE, SEGRETERIA COMMERCIALE**:
Il ruolo prevede attività di accoglienza ed anche la chiusura di preventivi di base, successivamente potrai gestire preventivi di importanza crescente. **Lo studio ha questi orari**: Lun al Ven 830 -1930, Sabato 830 - 13.30. L'orario previsto è di 40 ore settimanali dal lun al ven ( su turni a rotazione) più il sabato mattina, che è richiesto ma considerato straordinario. Se ti piace lavorare a contatto con i clienti (anche attraverso il contatto telefonico), sei disponibile nel breve e puoi gestire questi orari contattaci per saperne di più. Non serve molta esperienza pregressa,



cerchiamo una persona sveglia, volenterosa ed interessata ad imparare, che abbia le qualità necessarie a svolgere la mansione. Il resto ti verrà insegnato. LE MANSIONI PREVEDONO Accoglienza e gestione dei pazienti, attività di Recall per garantirne la puntualità e fidelizzazione.
Organizzazione agenda dei professionisti, per evitare buchi e sovrapposizioni.
Gestione ed approvazione dei preventivi di base da parte del cliente.
Ricezione e registrazione pagamenti delle prestazioni effettuate.
Approvvigionamento dei materiali necessari. **REQUISITI**:
Formazione coerente, esperienza pregressa a contatto con i clienti.
Robusto interesse al contatto con clienti, anche telefonico Buon utente pc, buona conoscenza del Pacchetto Office, (in particolare di Excel)
Buone doti relazione, pazienza, cordialità, doti commerciali
Buona presenza ed ordine personale
Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare sabato e fare straordinari
Disponibilità immediata, abita nelle vicinanze di Casalgrande. **COSA OFFRIAMO**:
Studio medico consolidato, ambiente qualificato, azienda in crescita
Formazione, affiancamenti, possibilità di crescere all'interno dello studio.
Inserimento a scopo indeterminato, CCNL Commercio L’offerta è rivolta ad ambosessi (L.903/77)

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