Coordinatore Customer Care

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Si cerca un Coordinatore delle relazioni clienti per gestire le esigenze operative dei clienti presso il nostro punto assistenza clienti.Attività Previste:Gestire il team del customer care e coordinare le attività quotidianePianificare gli obiettivi e monitorare le performance dell'assistenza clientiAssicurare un'efficace comunicazione con i clienti tramite diversi canaliGestire i reclami dei clienti e risolverli in modo tempestivoCollaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di alta qualitàRequisiti:Ottima capacità di leadership e gestione del teamEccellenti capacità di comunicazione verbale e scrittaOrientamento al cliente e capacità di problem solvingPrecisione e attenzione ai dettagliCapacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni difficiliOffertaInserimento con tempo determinato full timeInserimento accompagnato nelle attività operative quotidianeGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendaliCoordinamento interno nelle attività operativeAttività svolte in coordinamento con personale espertoInserimento aperto a profili con formazione scolastica recente#J-18808-Ljbffr

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