07 ott - Vicenza
The AD House
Società specializzata nei sistemi per il trattamento dell'acqua cerca una figura professionale per il ruolo di Coordinatore dell'area clienti. Il candidato dovrà gestire le attività quotidiane legate all'assistenza e supporto dei clienti, monitorando i feedback e assicurando elevati standard di servizio.
Attività Previste:
• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativi ai sistemi di miglioramento dell'acqua domestica
• Coordinare il team dedicato all'assistenza clienti
• Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto agli utenti
• Sviluppare strategie per migliorare l'esperienza del cliente
• Assicurare il rispetto degli standard di qualità e tempi di risposta
Requisiti:
• Ottime capacità relazionali e di gestione del team
• Conoscenza approfondita dei sistemi per il miglioramento dell'acqua domestica
• Abilità nell'analisi dei dati e nell'elaborazione di report
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Capacità di lavorare in un contesto dinamico e multitasking
Offerta
• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
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