Junior Customer Service nel settore comfort e riposo

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per il comfort e il riposo è alla ricerca di un Addetto/a customer service junior per svolgere mansioni operative e organizzative nel team.
Attività Previste:
• Gestire richieste e reclami dei clienti in modo cortese ed snello
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi ai clienti
• Elaborare ordini di acquisto e seguire la relativa evasione
• Contribuire alla definizione di soluzioni ottimali per i clienti
• Mantenere aggiornato il database clienti con informazioni accurate

Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Precisione e attenzione ai dettagli nel lavoro quotidiano




• Capacità di lavorare efficacemente in team
• Conoscenza base dei processi di customer service e dei principi di customer satisfaction

Offerta
• Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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