Commessa/store manager
Pubblicato il 07-10-2026 - FCM srls in Roma
Addetto/a Vendita & Consulente di Prodotto
(Flagship Store Coltelleria di Alta Gamma)
Orario: Full time
Luogo di Lavoro: Roma Centro Storico - Zona Campo de' Fiori
Contratto
L’inserimento avverrà tramite tirocinio formativo, finalizzato all’acquisizione delle competenze tecniche necessarie al ruolo.
- Durata: fino a 6 mesi (anche inferiore, in base alla velocità di apprendimento)
- Rimborso spese: 1.300 € netti / mese
Al raggiungimento dell’autonomia nella gestione del cliente:
- Inserimento con contratto a tempo determinato o indeterminato
- Retribuzione: 1.400 € netti / mese
- Possibilità concreta di stabilizzazione nel lungo periodo
Chi siamo
Siamo il flagship store ufficiale dei marchi Xinzuo ed Hezhen, leader internazionali nella produzione di coltelli da cucina di alta gamma.
Operiamo in un settore altamente specializzato, dove ogni prodotto è il risultato di materiali avanzati, trattamenti tecnici e progettazione funzionale.
Il nostro negozio è dedicato alla cultura della lama: qualità, artigianalità, estetica e performance.
Natura del ruolo (fondamentale)
I prodotti che trattiamo sono altamente tecnici e richiedono competenze specifiche.
Per questo motivo:
- non è richiesta esperienza pregressa
- ma è indispensabile una forte disponibilità ad apprendere
Il tirocinio rappresenta un passaggio necessario e qualificante, non un semplice periodo iniziale.
Il ruolo
Non cerchiamo semplicemente un/una commesso/a.
Cerchiamo una figura che, attraverso la formazione, diventi un consulente di prodotto, capace di:
- ascoltare il cliente
- comprendere le sue reali esigenze
- guidarlo nella scelta del coltello più adatto
Il nostro approccio non è la vendita aggressiva:
l’obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto consapevole e di alta qualità.
Cosa imparerai (lo insegniamo noi)
- Differenze tra acciai, materiali e processi produttivi
- Struttura e caratteristiche dei coltelli professionali
- Tecniche di manutenzione e affilatura
- Utilizzo e destinazione d’uso dei vari tipi di lama
- Comunicazione efficace con clienti appassionati e professionisti
- Analisi delle esigenze del cliente e proposta personalizzata
Il settore è tecnico, ma estremamente affascinante: serve curiosità e metodo.
Responsabilità
- Accogliere i clienti con professionalità e attenzione
- Ascoltare e comprendere le esigenze del cliente
- Spiegare prodotti tecnici in modo chiaro e accessibile
- Guidare il cliente nella scelta (consulenza, non vendita forzata)
- Mantenere ordine e immagine dello store
- Gestire cassa e operazioni base
- Supportare attività collaterali (eventi, contenuti, dimostrazioni – opzionale)
- Partecipare attivamente alla formazione continua
Requisiti personali
Cerchiamo soprattutto attitudine, non esperienza.
- Ottime capacità comunicative e ascolto attivo
- Forte predisposizione all’apprendimento
- Interesse verso prodotti tecnici e di qualità
- Attitudine alla consulenza (non vendita aggressiva)
- Precisione, affidabilità e responsabilità
- Capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice
- Professionalità, educazione e cura del dettaglio
- Disponibilità a orari flessibili (weekend/festivi)
- Buona conoscenza della lingua inglese (clientela internazionale)
Requisiti preferenziali (non obbligatori)
- Esperienza in retail premium o hospitality
- Passione per la cucina o il mondo food
- Capacità di costruire relazioni di fiducia con il cliente
Cosa offriamo
- Formazione completa in un settore altamente specializzato
- Ambiente elegante e professionale
- Percorso di crescita reale e misurabile
- Inserimento in un progetto retail premium in sviluppo
Come candidarsi
Inviare CV con autorizzazione al trattamento dei dati a:
(email hidden)
Oggetto: Candidatura — Addetto/a Vendita & Consulente di Prodotto
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: €1.300,00 - €1.400,00 al mese
Benefit:
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Esperienza:
- commessa: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
- Avanzato (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza