ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND

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Descrizione azienda
Siamo alla ricerca di Operatori Call Center inbound da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti, per il settore sanitario.
Posizione
Il candidato ideale sarà una persona dinamica, con forte orientamento al cliente e in grado di operare in contesti strutturati. Il candidato si occuperà di gestire:
- chiamate in entrata;
- assistenza e gestione della clientela;
- attività di back office;

Requisiti
- Esperienza pregressa in contesti strutturati, preferibilmente nell’ambito dell’assistenza clienti
- Esperienza e competenze nella profilazione del Customer Care
- Forte orientamento alla gestione del Cliente e capacità di lavorare in team
- Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni
- Ottima dialettica e capacità di comunicazione

Altre informazioni




- I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l’acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
- L’attività si svolgerà in presenza.
- Turni a rotazione dal lunedì alla domenica;
- Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
- Luogo di lavoro: Maglie

L’annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell’inclusione.

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